Sumber Daya Manusia (SDM)
Seiring dengan berkembangnya
ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) yang semakin pesat, dunia bisnis mulai
dari kelas bawah hingga kelas atas terus berupaya meningkatkan kualitas sumber
daya manusia (SDM). Peningkatan kualitas SDM bertujuan untuk mewujudkan
aktivitas bisnis dapat berjalan dengan cepat, tepat dan akurat dalam pelayanan.
Salah satu factor yang cukup besar perannya dalam menunjang keberhasilan
aktivitas bisnis adalah SDM yang menguasai ilmu pengetahuan dan teknologi.
Sumber daya manusia (SDM) yang bermutu merupakan kunci kemajuan dalam dunia
bisnis.
Faktor SDM menduduki posisi
yang amat strategis dalam era globalisasi yang seakan segala sesuatu hanya
dinilai dari modernitas bangsa itu sendiri. Hal ini disebabkan karena ilmu
pengetahuan dan teknologi (IPTEK) telah berhasil mendominasi perkembangan di
segala bidang kehidupan.
Dalam dunia bisnis, baik di
negara maju maupun di negara yang sedang berkembang, pelaku bisnis senantiasa
memiliki konsep pemikiran untuk dapat memenangkan kompetisi bisnisnya dalam
pasar global. Oleh karenanya, modal utama yang digunakan sebagai bekal bersaing
dalam kompetisi global tidak lain adalah profesionalisme sumber daya manusia.
Salah satu wujud dari
berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) adalah semakin maraknya
pemanfaatan teknologi komputer. Pemanfaatan komputer akan dapat maksimal dan
dapat dibanggakan apabila terpenuhinya 3 unsur pokok. Ketiga unsur tersebut
adalah:
1.
perangkat
keras atau hardware yang memadai
untuk bekerja dalam banyak hal,
2.
perangkat
lunak atau software yang aplikatif
dalam banyak ragam pekerjaan, dan
3.
perangkat
manusia atau brainware yang
professional.
Oleh
karenanya, dalam hal pemanfaatan komputer apabila salah satu atau lebih dari
ketiga perangkat tersebut tidak terpenuhi maka hasil kerja atau output akan
tidak banyak yang bisa dibanggakan
